Indice qualità del servizio
Rilevazioni telefoniche
Ogni anno Fondazione ANT raccoglie in modo sistematico il parere dei familiari dei pazienti assistiti, per valutare la qualità dei servizi offerti. Nel 2024 i risultati confermano un livello di soddisfazione molto elevato. Infatti il 90.7% dei familiari riporta di essere stato soddisfatto o molto soddisfatto per l’assistenza ricevuta e il punteggio medio del questionario FAMCARE-2, strumento validato per misurare la soddisfazione nell’ambito delle cure palliative, si attesta su valori decisamente alti (77.9 su 85).